盘查人应当遵循以下步骤和注意事项：
亮明身份并敬礼后进行盘问。
查验身份证件，检查携带物品。盘查时，一人主盘查，其他人员警戒策应。
在正式交锋前，严密观察对方的举止特点、行为习惯和身体状况，判断其危险程度。
注意对方身体是否有可疑之处，如腰腹有无藏物隆起，胸前有无藏物隆起，衣袋、裤管有无异常变形等。
使用文明用语，注意询问的方式方法，避免激怒对方。
严格遵守公司“十六字令”，一视同仁，注意自我保护。
门岗盘查：使用文明用语，核对业主资料，通知相关岗位上门确认，登记放行并通知相关岗位人员跟进。
夜间巡查：主动上前礼貌问好，确认是否是业主，若不是则劝其离开，暗中注视并通知其他岗位关注。
